好人好事不间断，公交服务“不打烊”

时间：2025年05月08日   浏览：88次

   东城公交围绕“保安全、保畅通、强服务”的目标，本着“乘客无小事” 的服务理念，圆满完成了“五一”假期期间的运输保障任务。在假期结束后第一天，北碚水土路队莱宝调度室里上演了暖心一幕。

5月6日上午9时左右，乘客黄女士乘坐东城公交968A公交（由莱宝高科发往城南枢纽站），不慎将随身背包遗失在车上。当班驾驶员朱海林在例行检查车厢时，发现座位上的遗失背包，便立即上交至莱宝调度室妥善保管。不久后，调度室接到黄女士的求助电话，工作人员在认真核实身份信息后，告知其背包已安全保管，可随时领取。

随后，焦急万分的黄女士赶到调度室，她表示背包里有现金，但重要的还是她们的证件、银行卡和社保卡等，若丢失后果不堪设想。黄女士及时取回了失而复得的背包，她激动不已，并感谢驾驶员拾金不昧精神和和调度工作人员耐心热情的服务。

好人好事是东城公交优质服务的生动体现。作为城市文明的窗口，东城公交始终践行"人民公交为人民"的服务宗旨，在保障市民安全便捷出行的同时，用实际行动传递社会正能量，持续提升服务品质，努力打造让市民满意的公交服务。